Términos y Condiciones de Uso

Sitio web: [www.elcaballeromayor.com]
Última actualización: [día/mes/año]

Bienvenido al sitio web El Caballero Mayor (en adelante, “el Sitio”). El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el acceso, navegación, uso y transacciones comerciales realizadas a través del Sitio.
Al ingresar o utilizar el Sitio, usted declara haber leído y aceptado plenamente estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y sus servicios.

1. Datos del titular del sitio

Nombre comercial: El Caballero Mayor
Razón social: [Nombre legal de la empresa o persona física]
RFC: [RFC]
Domicilio fiscal: [Domicilio completo]
Correo de contacto: [correo@elcaballeromayor.com]
Teléfono: [Número de atención]

2. Objeto del sitio

El Sitio tiene como finalidad:

-Mostrar información sobre los productos de la marca El Caballero Mayor.
-Compartir la historia, proceso de elaboración y filosofía de la empresa.
-Ofrecer una tienda en línea oficial, mediante la cual los usuarios pueden adquirir productos directamente.
-Proporcionar medios de contacto y atención al cliente.

3. Condiciones de uso del sitio

El usuario se compromete a:

-Utilizar el Sitio únicamente con fines lícitos.
-Proporcionar información verdadera y verificable al realizar una compra o enviar un formulario.
-No manipular, copiar, distribuir o modificar contenidos sin autorización.
-No intentar vulnerar la seguridad del Sitio.

El Caballero Mayor podrá restringir el acceso a cualquier usuario que incumpla estos Términos.

4. Venta de productos y tienda en línea

El sitio ofrece productos de mezcal únicamente dentro de México.

4.1 Requisitos de compra

Para comprar productos alcohólicos, el usuario declara:

Ser mayor de 18 años, conforme a la legislación mexicana.

Proporcionar datos reales, exactos y completos al realizar el pedido.

El Caballero Mayor puede solicitar verificación de identidad si lo considera necesario.

4.2 Proceso de compra

Al realizar un pedido, el usuario acepta que:

-El precio mostrado está expresado en pesos mexicanos (MXN).
-Los métodos de pago disponibles son: [especificar: tarjeta, SPEI, PayPal, etc.]

Una vez confirmado el pago, se generará una orden de compra y el usuario recibirá un comprobante al correo proporcionado.

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de inventario.

4.3 Envíos y entrega

El Caballero Mayor realiza envíos a través de empresas de mensajería o paquetería (por ejemplo: DHL, FedEx, Estafeta o similares).

Tiempo de envío estimado: [número de días hábiles]

Costo de envío: [fijo / variable / gratis a partir de X cantidad]

El tiempo puede depender de la ubicación del usuario.

Una vez entregado el paquete a la paquetería, su control y logística estarán bajo responsabilidad del transportista.

El usuario deberá revisar que la dirección proporcionada sea correcta.

4.4 Devoluciones, reembolsos y cancelaciones

Debido a la naturaleza de los productos (bebidas alcohólicas), no se aceptan devoluciones por razones ajenas a defectos de fabricación o daños en el envío.

Se aceptarán reclamaciones únicamente en estos casos:

-Producto dañado durante el transporte.
-Producto incorrecto.

Botellas con defectos de producción.

El usuario deberá notificarlo dentro de los primeros [X días] posteriores a la entrega, enviando evidencia fotográfica a [correo@elcaballeromayor.com].

La Empresa podrá aceptar o rechazar la reclamación según la evidencia recibida.

5. Propiedad intelectual

Todos los elementos del Sitio—including textos, imágenes, fotografías, logotipos, diseños, videos y código—son propiedad de El Caballero Mayor o de sus licenciantes.

Queda prohibida cualquier reproducción total o parcial sin autorización expresa.

6. Responsabilidad del usuario

El usuario es el único responsable del uso que dé al Sitio, incluidos:

-La veracidad de los datos proporcionados.
-La seguridad de sus métodos de pago.
-El cumplimiento de la mayoría de edad para la compra de alcohol.

7. Limitación de responsabilidad de El Caballero Mayor

La Empresa no será responsable por:

-Interrupciones en el funcionamiento del Sitio.
-Fallos de servidores, hackeos o errores de software.
-Retrasos atribuibles a la empresa de paquetería.
-Uso indebido de la información del usuario cuando este la comparta con terceros.
-El uso del Sitio es bajo el propio riesgo del usuario.

8. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales se realiza conforme al Aviso de Privacidad, disponible en:
🔗 [URL de Aviso de Privacidad]

9. Modificaciones a los términos

El Caballero Mayor puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Los cambios se publicarán en el Sitio con fecha actualizada.
El uso posterior del Sitio implica la aceptación de dichos cambios.

10. Jurisdicción y ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Para la interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales de:
[Ciudad y Estado], renunciando a cualquier otro fuero.

11. Contacto

Para dudas o aclaraciones, puede contactarnos en:
📩 [correo@elcaballeromayor.com]
📞 [teléfono]
🏠 [domicilio completo]

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